Service

CTGV-VENTIL-EXPERTEN

Flow-Herausforderungen schnell lösen,
Maßstab und Präzision

Experten für Großventile

Tiangong beliefert die Industrie seit über 40 Jahren und bietet über 80 Ventiltypen an. Von Wasserwerken bis hin zu petrochemischen Anlagen empfehlen wir Ihnen stets die optimale Lösung.

Direkt ab Werk, weltweit kompatibel

Von GB bis ANSI, von DIN bis JIS und sogar Sonderanforderungen – wir fertigen alles intern. Niedrigere Kosten, höhere Konsistenz, schneller bei Ihnen.

Experten-Support rund um die Uhr

Erhalten Sie Antworten, Angebote und Beratung innerhalb von Minuten, nicht Tagen. Unsere Ventilexperten stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – denn dringende Fragen sollten nicht warten.

Vollständige Anpassung

Wir unterstützen die Anpassung des gesamten Spektrums: Materialien, Größen, Dichtungsarten, Druck- und Durchflussregelung, alles präzise auf Ihre Anwendung abgestimmt.


VON DEN SPEZIFIKATIONEN BIS ZUM VERSAND

So funktioniert die Zusammenarbeit

Wir machen die Zusammenarbeit mit CTGV einfach – klare Kommunikation, vollständige Rückverfolgbarkeit und Unterstützung in jeder Phase.


End-to-End-Ventilservices

Von der Beratung zur kontinuierlichen Betreuung

Fachberatung Unsere zertifizierten Ingenieure bieten maßgeschneiderte Beratung bei der Ventilauswahl, reduzieren Konstruktionsrisiken und verkürzen die Projektvorbereitungszeit.
Produktdemonstration Interaktive 3D-Modelle stellen die Struktur und Leistung des Ventils klar dar und helfen den Kunden, präzise und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Vertragssicherung Wir definieren Fachbegriffe und Verantwortlichkeiten bei Verstößen klar, um Transaktionsunsicherheiten zu minimieren.
Technische Unterstützung Unsere mehrsprachigen Techniker sind rund um die Uhr verfügbar und bieten Fernfehlerbehebung, Debugging-Support und Bedienerschulungen an, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Ersatzteilversorgung Eine intelligente Bestandsverwaltung gewährleistet eine schnelle Lieferung kritischer Teile und minimiert ungeplante Ausfallzeiten.
Kundenfeedback-Umfrage Regelmäßige Nachfassaktionen helfen uns, Feedback zu sammeln und so unseren Serviceprozess kontinuierlich zu verbessern.


FRAGEN? WIR HELFEN IHNEN

Häufig gestellte Fragen

Wir haben die wichtigsten Fragen unserer Kunden zusammengestellt, damit Sie Klarheit gewinnen, bevor Sie überhaupt Kontakt aufnehmen.

1Welche Versandarten gibt es?
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, darunter See-, Luft- und Landfracht. 99% unserer Bestellungen werden pünktlich geliefert. Die Standardlieferzeit beträgt 2 Monate.
2Wie sind Ihre Zahlungsbedingungen?
Wir verlangen eine Anzahlung von 30% im Voraus und den Restbetrag von 70% vor dem Versand. Akkreditive (L/C) werden ebenfalls akzeptiert.
3Welche Zertifizierungen haben Ihre Produkte?
Unsere Ventile sind nach ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement), OHSAS 18001 (Arbeitsschutz und Sicherheit), CE (EU), UL (USA) und China TS Safety Certification zertifiziert.
4Bieten Sie eine Produktanpassung an?
Ja, wir unterstützen die vollständige Anpassung, einschließlich: Material | Größe und Spezifikationen | Dichtungsmethode | Verbindungstyp | Durchfluss- und Druckregelung | Betriebstyp | Oberflächenbehandlung
5Welche Ventiltypen stellen Sie her?
Wir produzieren über 80 Ventiltypen, darunter: Absperrklappen mit großem Durchmesser, Schieber, Kugelhähne, Rückschlagventile, Kraftwerksventile, Plattenschieber, hydraulische Steuerventile und Ventile der Eco-Serie, die GB-, ANSI-, DIN-, JIS-, BS- und nicht standardmäßige Spezifikationen abdecken.